投诉单位：广东汇通

投诉内容：
1月10日我寄件汇通快递从福建福州发往广东佛山，1月12日汇通货件到达广州，却移交给了当地第三方物流EMS。我致电广东汇通询问，被告知货件已不在汇通相关情况汇通也不清楚，随后汇通网站显示件已签收，可是收件人反映根本没收到货。 我投诉汇通： 一、汇通快运欺骗消费者。发件前我曾电话询问汇通收件点能否到达，汇通承诺该网点全区派送，发件后却出尔反尔称该网点不能派送。 二、汇通快运隐瞒消费者。在消费者不知情下私自转发第三方物流EMS，没有征询消费者意见，广州佛山相邻两市EMS三天没有发件不见动静。 三、汇通快运逃避业务责任。收钱和我签订业务的是汇通，不是EMS，现在却以货件不在汇通为由把一切都推脱给和我没有任何协议的EMS。 四、汇通快运涉嫌虚假签收。发往佛山的货今天显示在广州签收，而收货方反映根本没有收到东西，汇通制造虚假签收对我的信誉造成损害。 五、汇通快运隐瞒欺诈行为造成我的损失。我和收件方有时间约定，现在期限将过，如果发件前的电话汇通能告知无法派送我会使用其它快递，如果汇通不私自转发第三方EMS也不会延误超过三天，我认为是汇通方面的原因导致货件超过约期造成了我的损失。