投诉单位：中国移动

投诉内容：
我于1月12日发现手机余额小于十元，后查询10086，被告知我可能被盗用WLAN服务密码，可我的手机连WIFI都没用过，怎么可能使用WLAN服务。我手机原本有210元话费的，一天之内就没有了。于是我于1月13日充值50元，立马又被扣剩8块多，让人奇怪的事是：本机号码从未离开本省，可WLAN使用服务的地点却是省外，客服推说会将问题反映至技术部门，可手机存在如此异常行为，为何移动技术部门却未察觉，实在令人质疑。这种情况在2012年已经发生多次，为何还有这样的怪事，是否移动公司从中作梗，欺骗客户充值话费！！