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投诉单位:上海易迅电子商务发展有限公司
投诉内容: 2013年1月10号在易迅买了一个500G的电脑硬盘,竟然回来测试是0G,退回去后,检测确实是0G,但到现在21号一直显示是等待退还,遇到这样的电商,简直是无语,客服的办事效率超级差,而且根本不考虑你的投诉.以公司流程来推辞,伤害消费者的电商能长久吗?作为消费者,先付款,然后收到有故障的东西,这其中耽误的是消费者的时间和精力,但易迅售后客服根本不给予理解,而是以公司流程需要等待来推拖.