投诉单位：京东商城

投诉内容：
打开商品对商品不喜欢，和图片上有差距，咨询能否退货，告之可以退货，填了一大堆信息后，再询问就告之拆开包装就不能退货，我觉得他们就是忽悠消费者的，如果不能退货就直接说，弄半天还用他们的什么规定来压人，严重欺骗消费者