投诉单位：卓亚马逊

投诉内容：
1月23日在卓越亚马逊订购产品，遇到如下遭遇。 1、使用过往成功配送地址，卓越亚马逊未提示地址有误，1月25日配送公司告知我所在地成都市武侯区下南大街6号4楼错误，应为成都市青羊区下南大街6号4楼，（该地址处于两个行政区交界位置，附件图片中“地图”虚线为武侯区与青羊区的交界，我要求配送地址和武侯区交界线路面距离270米）但却要求我必须取消订单，重新订购。本人致电亚马逊客服协商，客服人员表示需要与配送公司协商，未出面帮助解决。 2、配送公司欺骗我说货已送达，不仅没送而且在我不知情的前提下给我操作退货 3、后续发现后，我致电卓越亚马逊，其客服告知是配送公司给我做的退货，并未在我授权的情况下为我做了退货处理。并且不愿重新将货物给我寄回，让自行操作解决。期间客服代表李洁还要求我给物流公司出打车费，让配送公司给我送货。 在此我对卓越亚马逊及其配送公司的这种不作为和不负责任的服务态度表示强烈抗议和投诉，希望维权部门支持帮助我解决此事！