投诉单位：淘宝网

投诉内容：
如果你买一件电器,结果收到一块石头,要求退款却被告知必须自己付运费退货后等待卖家鉴定是不是石头才能同意,如果你不答应这样的条款,那么钱将在一定时效后被自动划给卖家,这样荒唐的规则居然就是淘宝的处理. 而你如果对淘宝的处理不满意,甚至怀疑该处理人员是不是和卖家有勾结,那么你将没有更换裁判的权益,没有投诉裁判的渠道,甚至你找不到任何具体人员的工号或者代码,无从追究...这样荒唐的企业居然在中国走了这么远. 我有交易的详细记录,以及和淘宝沟通的纪要..以上表达都有相关证据..如果此消息有用,可以联系提供具体内容.