投诉单位：京东商城

投诉内容：
2013年2月27日下单购买笔记本电脑 单号：477543800 原价为3899元。等到2013年3月2日查看商品时候商品降价了。价格为：3799元。立即致电京东客服。要求申请价保。客服查询后告知订单状态为完成。不能进行价保操作。立即联系快递。告知为快递员自己签单了。再次联系京东后说要灯高级客服处理。3月3日下午高级客服发一信息告知问题处理中，结果未知。晚上再次致电京东客服。告知我订的商品现在已经退库了？他们居然随便修改用户订单。告诉我高级客服明天上班后再和我联系？