投诉内容:
通过戴尔百城速达购,以3099元购买灵越2020-108(配win8系统),但收到货后发现,其将同配置但使用Linux系统的产品,私自拆箱后,安装盗版win7系统(官网售价2999),冒充灵越2020-108销售给我,
发现后联系客服,客服推诿问题,说让我找技术支持,但我重申这为投诉后,让我找销售代理,确认我购买产品时的销售代理未上班后,让我等周一找销售代理
周一看到销售代理留言,说产品可能会带win7系统,
我给他的回复是:
第一,整款产品订单上肯定是写的带win8系统,
第二,如果你们说的存货,那键盘上系统图标已经变成win8的标志,你怎么解释
第三,如果你说这款产品就是带win7的,那为什么没有系统盘和系统序列号呢,而且可以查到就是一个盗版win7
发送留言后,至今为与我联系 |