投诉内容:
我是淘宝的客户,我的帐号:wanghong11163,在2012年10月29号,在广源电子科技购买了一个1.5T电脑硬盘,订单编号: 239777521214641 成交时间:2012-10-29 13:51 实 付 款: 448.00 元(详细见附件图片)
在2013年1.6号我把硬盘邮寄给卖家进行售后的维修服务,到今年2013年3.5号,和卖家谈,卖家说还有1个月硬盘才能修好,维修个硬盘要4个月的时间,总共的售后也就1年吧,所以这样子的售后时间真的是太长了,不知道卖家是在拖延时间,还是故意不发货给我了,所以,将这个问题发到315平台进行投诉维权,谢谢工作人员
下面一些情况内容,我用图片添加附件,盼回音。谢谢
注:以下附件是我寄给业主的订单,和在旺旺上和卖家的聊天记录
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