投诉单位：淘宝网“爱の印象”的店铺

投诉内容：
投诉内容： 本人2012年7月4号在此购买了Sony/索尼 HDR-CX210E高清数码摄像机 这款机器 商品链接： http://item.taobao.com/item.htm?spm=0.0.0.0.mTD7xb&id=16991952086 成交价格：2330 订单编号： 159527795496280 支付宝交易号： 2012070413994918 2013年3月发现机器触屏失效 于是今天上午拿到索尼售后部维修 检测后为假货 现在希望全额退货 淘宝处理意见： 亲爱的会员您好，您所提交的举报我们已收到，淘宝一直以来不遗余力地打击假货，维护网购购物环境，我们一直在行动！感谢您对 淘宝网的支持与配合！ 对淘宝的处理结果非常不满意 从这个处理意见可以看出 完全是在糊弄消费者 说的都是套话 没有实质性的内容 收到投诉举报以 后没有做出任何事情 晚上查了下 发票公司 北京娟鸽亨通商贸中心 投诉内容非常多 希望有关部门尽快介入处理