投诉单位：海信

投诉内容：
2011年12月底在山东省东营市三联家电购买海信3D电视赠送海信3D眼镜FPS3D02两副。刚到手时使用正常，2013年2月使用时发现没电了，按照说明书进行充电，无法充电使用。上网查了一下，好多买家反映这种眼镜的电池有问题，无法充电。于是2013年3月6日拨打海信客服4006111111，客服说让专家和我联系。2013年3月7日，海信专家电话回复我。经过交流，对方表示眼镜是由厂家生产，厂家不提供散件，无法更换电池，只能购买新的产品。 新产品，一年多没有用过，就这样放坏了，考虑已经出了三包，本想维修一下，自己出费用都可以。现在被告知无法维修，重新购买新的，本来一个部件坏了，就需要重新购买，这样的售后也太不给力了。