投诉内容:
去年年底,我在国美买一台天然气热水器,因为房子在装修一直没用过,最近房子装好了,接上天然气不能使用,打电话给售后,第一次说是主板坏了要换,今天换主板还是不行,说是不止主板坏了,风机还卡住了,我再给售后打电话要求换机,说要请示主管,最后的结论就是你已经过了包换期,我们不能换,我又给他们总部打电话也是说要请示主管,就再也没消息。我就很奇怪:第一次用,主板和风机都是坏的,那你们美的给的是什么产品,你们的产品质量就这样,你们就这样糊弄消费者。希望大家帮我转载,我只想要个公道!给我们消费者一个说法,我们不是这么好忽悠的!
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