投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
我2月18日在苏宁易购网上购买了LG32寸液晶电视，有一股很严重的难闻的塑料胶臭味，开机后气味更严重，我在苏宁易购的网上请求退货，苏宁工作人员说要LG厂家出具质量有问题的鉴定证明才能退，LG本地售后来看了，承认有气味，说要问厂家是否可以开鉴定单，厂家答复说有气味不属质量问题，不能开证明，还说他们的材料符合国家要求，厂家不让退换，我购买的其他品牌液晶电视没有这样的难闻的气味，买到这样的电视强烈的影响了我的生活质量，睡觉的时候也能闻到气味，厂家还强词夺理说有气味是正常的，苏宁易购因为厂家不肯出具质量鉴定单也没有帮我退货或者换货。