投诉内容:
2012年10月20日团购网站24券(总部在北京)毫无征兆突然宣布停业,仅留下一部客服电话400-666-2424,多次拨打无人接听,网站页面亦无法登陆,导致账户余额迟迟无法提取。停业声明中提到,网站休整一段时间会恢复业务,于是求偿无果继续等待。2013年1月,通过央视网报道得知,网站已经倒闭!(http://jingji.cntv.cn/2013/01/18/ARTI1358478796730594.shtml)但网站方面始终无人出面解决用户账户余额该如何处理,广大消费者的钱就这样揣进了网站的腰包,太可恶了!该网站是有ICP备案的,我力量微薄,无法查到该网站更详细的信息,恳请您能帮助我和像我一样深受团购网站之困的消费者!谢谢! |