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投诉单位:天猫商城

投诉内容:
首先声明,以下反应的绝对属实,百度搜索“天猫电器城3周年庆骗人”,已有多人反应此现象,事件绝不是个案; 天猫电器城举办三周年庆,购物满1500元在指定页面,即可1元抢拍不同指定商品,我家在活动中购物金额累计超过1500元,在3月12日11:00准时参加活动时,11:00一到所以商品同时下架无法购买,部分网页显示未下架商品点击购买依旧显示下架,实际成交的数量与当日所提供赠品数量明显不符,按照活动规则,拍下物品30分钟内不付款订单取消,客服解释有人拍下后未购买,可是在成交记录里,并未有一个后续释放出来再次成交的订单,且价值高商品无一人成交,如果确实为我们没有抢到赠品,可以说是我们的问题,但是成交记录里无人成交,或成交数量不一致(所有商品数量均不一致),明显说明天猫在进行虚价宣传。成交记录没有,显示又都下架了,未拍完的商品现在在哪里??天猫客服无法解释。希望严惩天猫此种恶意行为!为广大善良的网络消费者争取公道!

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