投诉单位：三星企业

投诉内容：
问题： 三星给出数据： 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 实际状况： 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 工作 WCDMA 900/2100 工作 WCDMA 850/1900 不工作 大卡/卡槽二 GSM 900/1800 工作 GSM 850/1900 不工作 结果： 此手机无论用任何方式，漫游也好，用本地Sim卡也好， 大卡绝对没有可能在北美工作, 911 报警电话都不能打 小卡绝对没可能在 WCDMA 850/1900 的地方使用 3G网络 已经有用户持N7102到美国遭遇囧境，并投诉到三星，但三星没有解决问题的诚意，而是偷偷地篡改了他们的官网宣传材料。 电脑报已经刊登此事，三星的做法，明显是不尊重中国的消费者，不尊重中国的消费者保护法，强烈要求彻查此事。