投诉单位：糯米网

投诉内容：
2013年2月17号我在糯米网买的艾可优音乐电源，发回来后，拿起来产品里面就咕咚咕咚的响个不停，随后联系糯米网，厂家说好给换货并承担换货产生的运费，但我付的是15元运费，厂家答应只认10元，2月25日我把货邮给厂家，之后电话打了N次，3月14日终于换回来了，但是还是我上次返回去的东西，不但外包装没换，居然连产品上我的指纹都原封不动的又返回来了，拿起来该怎么响还是怎么响，郁闷，极度的郁闷！！！