投诉单位：淘宝

投诉内容：
我在淘宝网一个叫《非常数码专卖店》买了一部小米2，结果去小米之家鉴定那边说是高仿机！最后找淘宝维权，说让我寄回，但是让我寄回卖家 ，卖家说拒收，说是物品纸盒有变形，不予退！淘宝说是4天内给出解答！加上是过年 ，又推迟了几天 弄了十几天，最后给我了个答案是卖家保证金不足，无法退款@！ 我真的不知道怎么办 ！假的小米没有散热片！