投诉单位：支付宝

投诉内容：
本人2013年3月13日上午11点前后参加乐蜂网1元秒杀活动，按照活动要求利用“手机支付宝钱包”扫描页面二维码，且成功产生订单，并且支付成功。按照商家完成活动要约要求。按照要求11点完成秒杀成功，并且支付完成，产生交易号码和商品订单号码。当支付成功后，电话至支付宝和乐蜂网客服，咨询此事，得到的回复却是讥讽，歪曲活动事实，擅自更改活动内容，拖延，耍赖等态度。我一直要求与活动相关负责沟通，都被拒绝，并且将我相互推脱。我一直主动联系支付宝和乐蜂网解决问题和与相关人沟通，都得不到客服的支持，均遭到以上言语的拒绝。直到下午16点左右才等到相关人员的正确的的解释和处理态度，但问题仍未处理。截止2013年3月14日下午，支付宝对此事没有任何说明和处理，只是发个短信通知未中奖，就草草了事。 我慎重严肃的要求活动方按照要求履行活动内容，维护消费者的合法权利。