投诉单位：石家庄鑫龙文化中心

投诉内容：
鑫龙文化凡购买他们的产品升值后都能一一变现，公司只要升值后百分5到百分10手续费。并且说之后就能变现。最后一次购买完后问完朋友发现最后一套很不值。想去退获，就过了十几分钟他们说不能退货。可之前并没有明确说不能退获，因为还能变现么不从在这一系列问题。其工作人员狡辩发票上手写的不能退获，但之前三张没有明确写道不能退货。他说他们这个不属于三包。我说想都退了把成本拿回她却说不行。说之前的那几套已进入封藏期不能退货，我说变现他说得等。这根本不符合之前相关规定。本人觉得这是无底洞，他让你连续购买之后，他说之前的才能变现，要不很慢。这之前也没说明。他爸价格抬高所以一直不愿意变现，因为根本不值那么多钱。他们说法也不一漏洞百出。我说要变现现在，他们狡辩没到最佳时候，要不然就说现在就是封藏期。之前根本就没听到过这个词。一直继续话成无底洞了。我有之前购买产品时录音一段，估计有用处。本人真心觉得上当受骗了，后悔了。本人还是学生拿平时生活费和多年攒下来一万一千多去购买的很不容易。希望有关部门可以为我做主，讨回公道。蒋倩退还给我，我退货。 再此谢谢。