投诉单位：松下电器公司

投诉内容：
本人09年5月在烟台国美电器百盛店购买松下P42S10C和P50S10C等离子电视机各一台，正常使用至2011年6月，后因孩子出生我们搬到父母家暂住停止使用。 2011年2月偶然开机发现42寸电视机出现了很多细竖线，本人于去年2月29日、3月16日、3月29日三次拨打松下客户服务热线报修，但只在第二次报修后接到过售后人员联系电话，当时因为我在上班，跟对方确定的是到周末上门维修，但是从此再也没接到过任何电话，甚至在第三次打电话报修以后，也未接到过任何电话。后来开机试过几次，但是竖线不但没有减少反而越来越多，那台50寸的电视机也出现了很多竖线。现在距离第一次报修已经一年多了，松下方面没有任何电话联系，也没有回访电话！两台电视中42寸开机今年1月开机看了下，已经出现2胎宽约5cm的黑线，无法观看，50寸那台也有几十根细竖线，严重影响观看。 这两台花费近2万元的电视，在使用仅2年左右的情况下出现如此严重的问题，根本就是产品的质量缺陷，网络上有很多相似遭遇的用户投诉无门，松下方面对用户投诉不闻不问，借助央视的平台解决一下我们的问题，谢谢！