投诉单位：万得城电子商城

投诉内容：
2013年2月21日在万得城电子商城购物下订单，并通过网络立即支付。网站显示付款成功后，5个工作日内即可提货。但两周后都无回音。电话也无人接听，显投诉电话也无人应答。至今仍未拿到货物。