投诉单位：工商银行

投诉内容：
春节前面工商银行申请信用卡 按照工行规定我服务星级七星贡献星级5星无条件给我办理金卡 去柜台申请工作人员把我的星级打出来填了表，大约一周后征信电话过询问些基本情况后 第二天网银显示被拒详情咨询95588 我拨打95588工作人员要我去卡部亲自问 由于工作繁忙原因我决定打4006695588贵宾热线 询问其原因他说只能等上海卡部回应3个工作日给回复 耐心等待3日后无结果 再次拨打4006695588 客服说给你个加急请你耐心等待 快两周还是无音讯 我想问工行你这星级不是欺骗消费者吗？ 你那贵宾客服是忽悠人的吧？ 我前年（具体时间记不清了）双七星申请白金无条件拒绝