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投诉单位:北京联通
投诉内容: 我要投诉北京联通上地营业厅!在用户未知情的情况下,使客户签订合同,强行销售66元的3G套餐!!! 我要求退还缴纳的3G套餐使用费。 2012年7月,我办理的北京联通“沃”家庭包年套餐!当时办理的时候,营业厅没有说清楚3G套餐使用费66元是需要每个月单独支付的,所以就签订了合同,在不知情的情况下办理了业务,导致每个月还需单独支付66元的3G套餐使用费。