投诉单位：湖南联通（湘潭）

投诉内容：
办理的4兆的宽带，最大速度只能达到404KB，正常情况下使用只能达到3兆左右的带宽，这样的带宽缩水完全是在欺骗消费者，多次打电话至客服，客服解释为4兆不低于300都属于正常，我的宽带是正常现象的，一个通信运营商的客户难道连基本的电脑常识都不懂吗，如果是各大运营商之间互通的问题导致速度达不到4兆的带宽我可以理解，但现在是联通公司给客户的端口限速就是400KB左右，这完全就是欺骗消费者。