投诉单位：上海讯鑫科技有限

投诉内容：
我从去年元月14日签订《印得利出口新型多功能彩喷机》购机合同，跑两次物流提货都没把配件发齐，找公司要配件，员工说我话多，至今一直没配备完整、也迟迟不派人上门装机。销售部、财务部、服务部我都找了，均是推卸责任，对客户的咨询还不耐烦。直接找老板娘，老板也偏袒员工，说什么合同上讲的赠送喷头和墨水就是随机应该配备的、USB数据线还不配备，仅仅打印线一根。如果不是促销，难道购机时喷头和墨水还得客户自己另行购买吗？？？合同15天期限到货，至今超期两个月配件都不发齐，公司并不提及自己违约，合同到底还有没有法律效应？ 设备本身问题也没解决，又一再推托不派人装机，是何道理？分明是骗子行为，难怪当初非得要客户把款打齐才发货啊！！！ 不仅如此，公司态度恶劣，我提出照合同赔偿违约款的要求，老板朱五花竟说休想，还怕你为几百元来上海要了不成？我当时非常气愤，骂了她一通，至今她就不再回我的话，找各门联系，都说老板没点头，他们无权发货、也无权派人装机！ 作为一个消费客户，金额确实不大，但作为一个公司，对于每个客户都这样实施欺诈，这就让他们财源广进了。 受害者呼吁网购无处申诉，难道这样的公司就真的没人管了吗？