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投诉单位:北京智冠腾新科技有限公司

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3013年3月29号,我去鼎好商城考察单反相机市场,之前我在网上都基本查明价格,并打印出来做参考,在鼎好市场,被人带到二层北京智冠腾新科技有限公司后,咨询相关产品价格,店员于某看了我打印的参考产品价格后,说他们的产品报价要比网络价格低很多,并且一一对我做了介绍,我对照后,的确低很多,然后就谈好一款产品,尼康D7000加尼康专业防抖VR18-200型号镜头,6000元价格,刷完卡后,开始向我介绍其他相关产品,出于对中关村的信任,也出于对专业技术销售人员的信任,初涉单反相机产品的我继而听取了他的专业指导意见,决定购买尼康D90加尼康原装镜头带防抖功能VR二代产品18-55,和尼康原装镜头带防抖功能VR二代产品70-300,但需要多支付800元,共计6800元,我不断强调的是,一定是原厂尼康产品,带VR防抖功能,店员一直说没错,就是这个产品,试机时也确定是相关产品,最后,我支付完款,带走相关产品,回家后发现,尼康原装镜头带防抖功能VR二代产品70-300变成没有防抖功能的淘汰产品尼康原装镜头70-300,价格相差3000元,我给店员打电话,向他确认,是否被掉包,但他否认并否认当时产品价格。

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