投诉内容:
本人于2013年3月一日在中关村酷吧手机电讯网购了一部三星i997Infuse 4G改版手机价格是1150元。3月2日五点,对方打来电话说,这款手机不好,强烈推荐我买港版的手机价格比这个贵500多,说这个三星i997Infuse 4G改版手机是从韩国拿来的二手手机,之后又打来几次电话均是要求我换港版的。我说:我只有1170元买不了那么贵的,要是这个机子不行我就退款,他们威胁我说:要是退款就要扣我的300元钱。我之前在他们店里根本就没看到这一类的说法,后来他又给我推荐说,让我换一部同价位的联想手机,我就同意了。 结果在今天3月11日收到手机给我发来的是一部联想A798T白色版标配手机,联想这款手机在他们店里是745元的联想手机!我和对方交涉让对方退我的差价395元,对方却说这款手机有好几个套餐说我在他们店里看到的手机联想A798T白色版标配手机是合约机子,每月要消费120元的套餐才能用,说发给我的这款手机就值这个价,最后我们交涉未果。 强烈申请退款或者退我的差价395元!
订单号为:2013030115545410733660
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