投诉单位：苹果售后维修

投诉内容：
本人在2012年6月在杭州旗舰广场2楼楼梯口魁星科技购买一台苹果4手机,白色,2012年年末发现手机灯自动会亮.故在2013年年初到销售店,到那却不出现这个问题了.拿回来没几天,又自动亮灯了,故2013年4四月4日又拿到销售店,工作人员答应七天内换个新的. 2013年4月5日打来电话,说苹果检测过了,这个亮灯的原因是手机进水了(工作人员同时解释苹果工程师说的进水概念是,不一定掉入水里是进水),苹果公司不能给保修了,只能给工程师200元,换个白色标签贴可去保修.我觉得工程师说法毫无说服力: 1、销售人员透露维修工程师只有3000多元/月收入，言下之意不用多说。 2、本人认为进水概念含糊，牵强。且使用者根本没进过什么水。 3、不掉入水里也会进水，这不是苹果质量问题是什么？ 现在更担心那苹果手机是不是被换机，故尚未拿回来。 要求换个放心的新机。销售店电话：56892046-8015，工作人员：小金