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投诉单位:成都博森科技有限公司
投诉内容: 2013年1月4日在成都百脑汇电脑城成都博森科技有限公司购买惠普太少品牌机一台,我们要求出厂标配4G内存,1G独立显卡和显存,1T硬盘。当商家提供给我的电脑的标准配置是2G内存,512显卡,并且其私自加装的2G内存。同型号电脑网上和同一个电脑城的多家卖价为1900元左右,而该商家竟然卖给我2980元。此后,经向惠普咨询,该电脑与原厂出厂的配置不符合,且其配置不是我们购买要求的配置。我们多次找到经销商要求解决此事,经销商均不予解决,同时也向成都的12315投诉了该商家,均无结果。