投诉单位：淘宝和星空数码体验店

投诉内容：
一，卖家说是国行，但收到的货是CE标志，不是CCC标志，显然不是国行，拿到三星售后，说机子的进网码等登记查不到，不能享受全国联保和售后服务。二，卖家说是全新机，但机子边缘有裂缝，怀疑被拆过，是二手机或翻新机。 三，卖家承诺假一赔三，不说，退货还要买家承担来回的运费。总结，淘宝监管不利 ，出了事情也不积极解决，卖家死 承认是水货。