投诉单位：苹果售后

投诉内容：
湖南省长沙市芙蓉区五一大道136号（原长岛饭店）人瑞潇湘国际17层1719室我在这个售后点去检测的。 手机买来后感觉home键不好用，home是圆形按键中间有个正方形的LOGO，在LOGO上和右边按着没反应，并且有时候按下home键明显里面弹片下降但是机器却没有反应，我很多朋友试过都说我这个键有问题，我在去售后检测之前打了2次电话给苹果电话支持，都说可以检测，没带三包也可以检测。可是我拿去检测的时候，售后人员刚开始不愿意检测，最后我好话说尽就拿手指给我不停得按，难道谁用这个主屏幕键的时候是不停得按？正常的使用时按1下或者连按2下吧。谁没事就不停的按。这根本不算常规使用吧。然后我说上跟右按着没反应。她无视这个现象，说没关系，新机子都是这样，我跟一个朋友一起买的。他的没问题我的有问题，这很明显就能对比得出来。而工作人员无视我，反复说别浪费时间了。我只能拨打苹果客服，而苹果客服在我磨了20分钟后，说最多给我申请免三包检测，然后售后点如果拒绝还是可以拒绝的。我就无语了。谁买一东西就想出问题？这跟谁都不愿意进医院是一个道理。而苹果的售后真让我寒心了。