投诉内容:
我在淘宝启联数码购买西数500G蓝盘一块。同年10月出现坏道,系统崩溃,找卖家,卖家让我找西数售后。西数又让我找卖家。被他们踢了几次皮球后我没脾气了。忍了,自己找了个修电脑的将就着用了。从这后系统崩溃时有发生,昨天又一次系统崩溃,这次修理的宣布我的硬盘报废了。我实在是不甘心新买的硬盘没怎么用就废了,所以又一次联系卖家,但卖家连同店铺已经跑掉了。没办法又联系西数售后,当我表示实在是找不到卖家了,能不能想想办法帮我修一下,没想到她竟然让我等到满一年后再打电话找她们。但我表示我不想等那么长时间,想现在就修理,并表示可以出一点服务费或是代修费。但是她却说要么去找卖家,要么等一年后再找她们。我气急了就说要投诉到315,没想到她竟然非常非常平静的说:“去吧!随便哪投诉都行。”我迷惘了,难道315对她们没有一点威慑力吗?那口气,那嚣张的气势,就好像315是她表哥一样的有恃无恐。我希望315能正视我的申诉,主持公道,给我一个说法。就算没有说法,那么给我一个解释,就算解释都没有,我也想要她一个态度。莫让我这个屌丝失了望,凉了心。我的投诉完全是因为她说的那句“去吧!随便哪投诉都行” |