投诉单位：南京苏宁易购电子商务有限公司

投诉内容：
一周前，给父母买了一个电视机，邻居觉得价格合理，也买了一个。然后送来的电视机没有发票，联系之后说等安装电视的师傅拆箱之后再说。然后至今一直打电话询问，都说已经反馈这个问题，等待处理，至今还是这个情况，每次联系客服都说现在后台正在处理，24h之内联系我，可是至今没有接到过联系电话，一个多星期过去了。没有发票不能领取节能补贴，两台电视机总共800元节能补贴，电视的订单号是3002312208，5002247543