投诉单位：华硕电脑售后服务中心

投诉内容：
我在2011年9月4日在深圳群星广场的苏宁电器购买了华硕的一体机ET2400AG并购买了延长保修一年。但是现在2013年5月19日出现显示屏花屏闪动，致电华硕客服中心，客服人员70332的李姓工作人员却一直机械性地重复华硕电脑只在第一年上门维修，之后要客户自己送修而未有对客户的问题起到任何实质性的帮助！！！再次致电华硕客服中心要求投诉华硕保修政策，客服人员70324的苏姓工作人员只是说代为传达，问及什么时候能有回复时只说不知道也不确定！再要求要上级部门的投诉电脑也一直不肯给！！那么就是客户买了华硕的电脑出了问题也只能认栽而且也是投诉无门！！说是客户关怀中心，却从未为客户考虑过要客户搬着沉重的一体机的要求有多么不合理！！！而且在保修期为什么不能上门维修!相较于其他品牌电脑的3年或5年的免费上门保修，华硕的售后服务太差了！