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投诉单位:htc
投诉内容: htct328t手机保修期内黑屏故障,拿到售后售后说手机解锁了如果主板问题不予保修,上网查得知htct328系列都有黑屏故障人数多达一千多人。 不甘心再次找到售后理论证明这是个通病,才得知t328d无论是否解锁都可以保修,t328t却不给保修,同一系列产品同一价格区别对待。 如果是质量问题为何不向社会公布召回换掉缺陷元件,难道等其它不知情的用户过保就没事了吧,这种企业缺乏良心。