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投诉单位:联想手机

投诉内容:
本人于2012年12月18日购买联想S720手机,购买后的5个月中,从一个多月就开始出现软件问题,刷机数次后不能解决,客服申请更换主板,等了一个月主板才到本地客服,于2013年4月1日第一次更换主板,后半个月左右再次出现之前产生的手机硬件问题,客服第二次向总部申请更汗主板,又等了20多天后第二次更换主板,但一个星期左右仍然出现亲两次维修手机的多数问题,客服刷机后仍无法解决,在这五个月中本人无数次往返与联想客服,浪费了本人大部分的时间、精力,且为本人造成了很大的困扰和不便!现在手机使用5个月中不断产生的问题和困扰,要求联想无条件为本人换购同款同颜色同型号的手机一部,不追究其他赔偿!

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