投诉内容:
我与2012年7月份买的htct328d的手机,没想到用了几个月后就出现黑屏死屏的情况,当时拿到维修点去,他们的工作人员给我做的检查之后说屏有问题说给我免费换屏,在等了十几天后屏终于换号了,没想到换的屏更不好,用了不到四个月又出现了以上情况,于是我昨天又跑到维修点,工作人员什么都没说就把我手机拿去检测了。等了一会检测结果出来后工作人员和我说还是屏的问题,可是接下来的一句话让我震惊了,说我屏有划伤不保修,我问他那怎么搞他说让我就这样用,用到不能用就不要了。晕有这样的人吗?手机买了还不到一年就让我不要了。现在手机还有两个月就到一年了可是他们不给我保修怎么办呀!过了保修我又能找谁。希望你们能尽快帮我们这些受害者讨会全力。 |