投诉单位：国美在线

投诉内容：
给我发短信说节能补贴审核通过27天内能收到补贴，但是27天内本人并未收到钱款，6月3日联系客服后告知明天能发放，两日后依旧未到账，再次联系客服告知财务部门未上报，导致无法发放补贴需要再等16天。如本人不主动联系客服是不是补贴款会被国美在线截流私吞。