投诉单位：HTC公司

投诉内容：
本人于2013年1月29日在京东商城购买一部HTC ONE XC(HTC 720D)，有京东的正规发票。正常使用，没有刷机、没有ROOT(本人不会），但2013年4月29日先是无故黑屏，进而不能开机、不能充电。送至南宁HTC官方售后，检测定为受潮所致，先是要80元清洗费，说是可以解决，但次日又说是主板问题，要更换主板，而问题原因是人为进液，不予保修。而本人以人格保证，此手机根本就没有进过水，再说了，此手机为一体机，不可拆卸，如真是人为一眼就看得出。明明是手机的质量问题，为推卸责任，愣是定为人为问题而逃避三包，强烈抗议HTC的行为！就因为消费者是弱势群体而忽悠消费者，消费者的权益何在？关于HTC手机黑屏而引起的诸多问题在网上有很多的消费者都有反应，HTC公司都一概定性为人为而逃避三包的责任，希望315能为消费者讨个公道，还消费者一个权益。