投诉单位：HTC

投诉内容：
我的手机（HTC 328d)在2013年5月22日晚突然出现黑屏现象，拆下电池再装回后无反应，24日早我来到邯郸HTC售后（邯郸市陵园路459号华亿大厦爱力通讯二楼售后部）进行询问维修，毕竟手机还没出一年还在保！也没有人为损坏！该售后人员也没有拆机，登记了一下就告诉我给我订了个屏幕让我等电话到时在拆机检查维修！从24日至今2013年6月7日还是没有回音！在这期间我曾致电询问该屏幕何时到！改电话均回复我让我等电话！时间这么长了！我的手机是该机型刚上市以￥2200元购进的到2013年约7月份就出保了！（手机好像是保一年）。难道非得手机出保后再说屏到了,然后再找点理由说屏幕是人为造成的再花钱换屏才行吗？ 我从网络上看到很多和我同品牌同型号的机型都有该问题，是不是HTC厂方需要给消费者一个说法！！！