投诉单位：上海捷贝网络科技有限公司

投诉内容：
我是淘宝卖家，500元买了一个上海捷贝网络科技有限公司的捷易通自动充值软件。因为捷贝公司的手机客户端没有做成熟，不稳定。导致我给别人充值话费的时候，系统自动多充值了6倍给买家（我只点了1次，结果系统自动充了6次）。联系了捷易通的客服，客服说系统不稳定，他们也没办法解决。叫我自己跟买家协商。我想说既然捷贝公司做的软件不成熟，干嘛要拿出来卖？自己系统出了问题，竟然要消费者来承担责任。捷贝公司自己竟然不承担一点责任，我觉得实在是太可笑了！有截图为证！