投诉单位：天人数码专营店

投诉内容：
淘宝天猫商城天人数码专营店欺诈消费者，我五月三十一号在北京天人福顺商贸中心天人数码专营店买了一部中兴U930手机，说好全新原封未拆封，可商家发过来的却是已拆封的二手货，我打开包裹发现手机盒防伪标签两边都已经揭开，里面没有保修卡，没有承诺的摔了碰了也管修，电池也是旧的有明显触点，我一天没关机就没电了，开机后发现左半边屏幕失灵触摸无反应，电容笔快裂成两半了，说明书很破少了一半，我联系退货他们拒不承认，我拿去售后鉴定售后告诉我这发票是假的手机也销售过了，我上传发票给淘宝客服，商家说这发票不是他们的，我让他们提供发票底联存根及手机串号电池串号，他们一直不提供，干脆不理我，我的交易号码订单编号357668888148762，请你们一定严惩无良奸商，销毁造假窝点