投诉单位：大景城电信营业厅

投诉内容：
我在今年3月30日到福州市大景城电信营业厅，当时工作人员叫林芳，办理了宽带年缴费业务，一年是800多元。加上未缴清费用当时一共交纳了一千多元，发票的流水号是9404308。可是5月初，家里的宽带突然被停掉了，马上联系10000号，可是10000号客服说我家里的宽带并没有办理宽带年缴业务！那交纳的一千多元钱是到哪去了？联系大景城营业厅，他们拖了好几天才给我们弄好，我在家开网店，需要用电脑上网销售，父母喜欢看电影，需要宽带！他们却害我要打车到外面网吧上网。车费、误工费、上网费用谁来给我们报销？？7，8天，大景成营业厅才给我们弄好，我们也没有再追究。可是昨天，6月13号，我父母发现家里宽带又不能上网了。怎么所谓的宽带年缴业务变成了月月停费？？？联系10000号，客服还是说我家里的宽带没有办理年缴业务！而且就我反映的问题他们要三天才可以给回复！太过份了。我父母又跑到大景城电信营业厅找林芳，她还振振有词，说可以退还我们每天2块多钱的宽带费用！欺人太甚！强烈要求赔偿我们的经济损失，误工费。车费。上网费用。还有这十来天被停掉的网费！强烈要求处罚大景城营业厅，还有工作人员林芳。没有拍图片。