投诉单位：中国邮政网上支付

投诉内容：
我于2013年6月11日18点55分42秒用邮政交30元话费，手机号是15146233655，上面显示成功后话费一直也没有到账，我打10086人工服务台咨询，结果是没有缴费记录，邮政这边说交易成功，双方不但不想解决的办法还都推卸责任，我是无辜受害者，虽然钱不多但是这严重伤害了我对他们的信誉，我要维护我的消费权，希望315可以帮我维护权益。并要求他们赔礼道歉