投诉单位：三星(中国)投资有限公司

投诉内容：
三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机3G/2G在首发前四个月大幅宣传的四频无法兑现，漫游受限。大量顾客深受其害，而三星客服百般推诿，直至最后自行直接修改网站上手机支持频段的参数。 依照消费者权益保护法, 40,49,50条虚假宣传条规. 对客户进行退一赔一的赔偿处理. 并对中国客户公开进行道歉. 在维权的过程中，三星强迫我透漏个人隐私，并强迫我写不追求保证，（我都依法拒绝）。在根据《消费者权益保护法》要求三星因此造成的一系列损失进行赔偿时遭拒绝，三星差异化对待消费者，能蒙一个是一个的态度令人愤怒，很多消费者都得到了退一赔一的处理，而三星能蒙混过关的则就强迫消费者写不追究保证（本人未写）。本人在三星售后处理结果证明频段确实是虚假描述，欺诈消费者，但拒绝依法赔偿。特此投诉，要求三星依法对本人进行赔偿。