投诉单位：京东商城

投诉内容：
2013年6月16日在京东商城买了4个（e途T7S车载便携式GPS导航仪 电容屏安卓4.0 实时路况 WIFI上网 黑色）导航仪，之后显示等待发货，但没过多久显示商品已被锁定，发现商品被锁定以后我通过京东客服询问，对方答复说是最近店庆订单量多，请耐心等待，其间有问客服为什么锁定商品，锁定商品是什么意思，对方一直没有回答我的问题，而是一直强调是店庆订单多造成。2013年6月19日下午三点接收到京东发来的取消订单信息，查看我的订单显示订单为主动取消订单，看到这一幕我非常气愤，找客服询问，客服回答是由于商家操作人员带病工作造成价格标注错误，赔偿京东券，所以系统了我们的订单。对于这样的答复我们不能接受，订单已经三天，为什么迟迟未联系我们，未能告知情况，突然单方面取消订单未提前通知，订单显示主动申请取消，这样属于欺诈，盗用我们私人账户个人，侵犯我们个人隐私，消费者本来就是弱势群体，京东这样做还有什么诚信可言，置我们消费者于不平等的地位，所以我觉得有必要投诉，恳求政府部门给予公正的答复