投诉内容:
我在亚马逊网站订了一个手机,订单编号C02-1238573-6069642 ,订单名称:SAMSUNG 三星 I879 3G手机 CDMA2000/GSM 双模双待(雅白色 电信合约机)—购买合约机入网,另赠送400元充值卡+300MB流量卡。 货到后我发现没有赠送的400元充值卡+300MB流量卡,我联系亚马逊客服,答复我买的是裸机,没有赠品,并且道歉是他们写的不太清楚。我的要求是既然订单中是有赠品的,那我必须要拿到这个赠品,如果不能满足我的要求,我将继续申诉,并保留法律诉讼的权利。 |