投诉单位：国美在线

投诉内容：
2013-07-01 13:20:30 我与“国美在线”在线订购明确显示“有货”的 HTC手机T329w(白) 手机一部，价值1,019.00元(订单编号：3833078719 ); 本想货到付款，商家不支持，只得在线支付！ 支付完毕数小时后，商家来电告知商品“无货”，只得选择退款； 接着本人与6、7名国美客服人员沟通(之所以搞得如此繁杂，完全是被无奈逼迫中间辗转所谓的各个部门,看似简单的事情复杂之程度不再赘述)之后，从告知3到5个工作日到最后15到18个工作日才可以把订购钱款退回！ 1、国美官网显示有货之后变成无货，国美错之一！ 2、该商品不支持货到付款，造成没货提前付款，国美错之二！ 3、没货，反而要扣消费者款半个月之久，国美错之三！ 综上，我大胆问一句：国美凭什么再没给我什么商品的同时，扣消费者钱款半个月之久！！！