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投诉单位:华为公司

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够买的华为在保手机,因在送检时,发现主板有所谓因受潮产生的霉点,被拒绝提供之后所有质保,这绝非我个人主观或者人为因素造成,华为公司不从自身手机的严密性和质量找原因,而一味的把所有责任都推给消费者,这是一种极为不负责的做法,也同样无视手机三包办法。由于华为的网上终端客服不肯在文字上留下过多的问题证据,而是极力建议拨打800热线,那电话我已经连续拨打2天了,得到大多回复都是“即使无人为进水,只要手机主板出现绣点,霉点,都不再保修”,这言语是多么的霸道和无理,鉴于此种原因我只能上传以下内容截图了,见谅。

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